سياسة الخصوصية
المعلومات الشخصية التي تم جمعها
عند زيارتك للموقع، يتم جمع معلومات معينة حول جهازك تلقائيًا، بما في ذلك تفاصيل حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، عند تصفحك للموقع، نقوم بجمع بيانات حول الصفحات أو المنتجات المحددة التي تشاهدها، وكذلك المواقع أو مصطلحات البحث التي وجهتك إلى الموقع، بالإضافة إلى معلومات حول تفاعلك مع الموقع. يتم الإشارة إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا مجتمعة باسم "معلومات الجهاز".
نحن نجمع معلومات الجهاز باستخدام تقنيات مختلفة:
- "ملفات تعريف الارتباط": إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. نحن ندرجها هنا لمنحك الخيار للسماح بها أو لا.
_session_id: معرف جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات المتعلقة بجلسة المستخدم (المصدر، صفحة الهبوط، إلخ).
لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة منذ الزيارة الأخيرة. يُستخدم لتتبع الإحصاءات الداخلية لمزود موقعنا، وتسجيل عدد الزيارات.
لا يتم تخزين أي بيانات، تنتهي صلاحيتها عند منتصف الليل (حسب موقع الزائر) في اليوم التالي. يحسب عدد الزيارات إلى المتجر لكل زبون فريد.
cart: معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن المعلومات المتعلقة بعربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id: معرف جلسة فريد
storefront_digest: معرف فريد، غير محدد إذا كان للمتجر كلمة مرور، يستخدم لتحديد ما إذا كان للزائر الحالي حق الوصول.
- “ملفات السجل”: تسجل هذه النشاطات على الموقع، وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح الذي تستخدمه، مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، الصفحات المرجعية والخروج، بالإضافة إلى الطوابع الزمنية.
- “البكسلات غير المرئية”، “العلامات” و“البكسلات”: تسجل هذه الملفات الإلكترونية معلومات حول تنقلاتك في الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بشراء أو محاولة الشراء على الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة عنك، مثل اسمك، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. تُسمى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا “معلومات الطلب”.
عندما نذكر “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
استخدام معلوماتك الشخصية
بشكل عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة الطلبات المقدمة على الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع، التحضير لشحن طلبك، وإرسال الفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
- التواصل معك؛
- تقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة؛
- تزويدك بمعلومات أو إعلانات حول منتجاتنا أو خدماتنا، وفقًا لتفضيلاتك.
نستخدم معلومات الجهاز (خاصة عنوان IP الخاص بك) التي نجمعها لتقييم الاحتيال أو المخاطر المحتملة وبشكل عام لتحسين وتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وكذلك لتقييم أداء حملاتنا الإعلانية والتسويقية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها للأغراض الموضحة أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لاستضافة متجرنا عبر الإنترنت. لمعرفة المزيد عن استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم المتاحة على: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. كما نستخدم Google Analytics لفهم أفضل لكيفية استخدام عملائنا للموقع. لمعرفة المزيد عن استخدام Google لمعلوماتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم المتاحة على: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية