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TIEMPO DE ENTREGA

FrenchBeautyHub envía sus productos a todo el mundo desde Bélgica. El tiempo de entrega después del envío depende del país de destino y del método de envío elegido. El tiempo de entrega estimado se indica en la página de pago del pedido y se confirma en el correo electrónico de confirmación de envío. Este período no incluye la duración durante la cual las aduanas del país de destino retienen el pedido para inspección.

Los tiempos de entrega pueden variar con respecto a las estimaciones durante ciertos períodos excepcionales de mayor actividad de comercio electrónico (por ejemplo, Black Friday, Navidad y festivos). Recomendamos realizar compras teniendo en cuenta estas consideraciones para alinear las expectativas.

Los transportistas no permiten la programación de un horario de entrega específico. Por lo tanto, es esencial proporcionar una dirección de entrega correcta y accesible durante el horario laboral, como un lugar de trabajo.

Los pedidos se entregan a los transportistas dentro de 4 a 7 días hábiles después de la confirmación del pago. Este plazo puede alterarse en situaciones excepcionales, como la necesidad de revisión/validación del pago o si un producto está fuera de stock. En tales casos, el cliente es contactado de inmediato y se proporciona una solución. El cliente siempre tiene la opción de cancelar el pedido.

Para obtener detalles completos sobre los tiempos de entrega, consulte este enlace.

Nota: Exclusivamente entregamos en cantidades estándar para consumo doméstico. En casos específicos (especialmente durante descuentos o promociones), nos reservamos el derecho de determinar una cantidad máxima que podemos proporcionar o ajustar los tiempos de manejo, envío y entrega para asegurar una entrega sin problemas.

Para entregas sin seguimiento o para pedidos con seguimiento pero que carecen de estado de entrega actualizado, si la empresa postal de destino declara el pedido como perdido, ofrecemos la opción de reenviar o un reembolso por el monto total del pedido.

Todos los precios de los productos, incluidos los precios con descuento/promociones, son válidos hasta nuevo aviso o hasta agotar existencias.

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