Política de privacidad
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Al visitar el Sitio, se recopila automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos datos sobre las páginas o productos específicos que visita, así como los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio, e información sobre su interacción con el Sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina colectivamente "Información del Dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando diferentes tecnologías:
- “Cookies”: Aquí encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las listamos para que pueda elegir si las acepta o no.
_session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relacionada con su sesión (fuente, página de destino, etc.).
No se conservan datos; persisten durante 30 minutos desde la última visita. Se utilizan para rastrear las estadísticas internas de nuestro proveedor web y registrar el número de visitas.
No se almacenan datos y caduca a la medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito: identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.
_secure_session_id: identificador de sesión único
storefront_digest: identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña, utilizado para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- “Archivos de registro”: registran la actividad del Sitio, recopilando datos como su dirección IP, el tipo de navegador que está utilizando, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, así como marcas de tiempo.
- “Píxeles invisibles”, “etiquetas” y “píxeles”: estos archivos electrónicos registran información sobre su navegación en el Sitio.
Además, cuando compra o intenta comprar en el Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de cliente y de tarjeta de crédito), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del Pedido".
Cuando mencionamos “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Generalmente, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados en el Sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la preparación del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Evaluar fraudes o riesgos potenciales;
- Proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.
Utilizamos la información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, así como para evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal, consulte su política de privacidad disponible en: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Para obtener más información sobre el uso que Google hace de su información personal, consulte su política de privacidad disponible en: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal.