شروط الخدمة
معاينة
من خلال زيارة موقعنا و/أو إجراء عملية شراء ، تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" ، "شروط الخدمة"). ويشمل ذلك الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا و/أو يمكن الوصول إليها عبر الارتباطات التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الزائرين والبائعين والعملاء والتجار والمساهمين في المحتوى.
نشجعك على قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى موقع الويب أو استخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع الويب أو استخدام خدماتنا. إذا كانت شروط الاستخدام هذه تعتبر عرضًا ، فإن القبول محدود صراحةً.
تخضع أي أدوات أو ميزات جديدة تضاف إلى المتجر أيضًا لشروط الخدمة هذه. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بانتظام عن أي تغييرات. إن وصولك المستمر أو استخدام موقع الويب بعد نشر التغييرات يشكل قبول التغييرات.
توفر لنا هذه الشركة منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
** القسم 1 - شروط استخدام المتجر عبر الإنترنت **
من خلال الموافقة على شروط الاستخدام هذه ، فأنت تمثل أنك في سن الأغلبية في منطقتك أو مقاطعتك أو الولاية ، وأنك منحت إذنًا لأي من المعالين الصغار لاستخدام هذا الموقع.
أنت توافق على عدم استخدام منتجاتنا بأي شكل من الأشكال لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا تنتهك أي قوانين في اختصاصك في استخدام الخدمة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوانين المتعلقة بحقوق الطبع والنشر.
يحظر نقل أي دودة أو فيروس أو أي رمز للطبيعة المدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك الفوري.
** القسم 2 - الشروط العامة **
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ، لأي سبب من الأسباب.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) ، قد يتم نقله غير مشفر ، بما في ذلك (أ) الإرسال عبر شبكات متعددة ؛ و (ب) التغييرات في الامتثال والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك دائمًا عند نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة ، أو استخدام الخدمة ، أو الوصول إلى الخدمة أو الاتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة ، دون إذن من قبلنا. مكتوب صراحة.
يتم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.
*تم الحفاظ على بقية الأقسام كما في النص الأصلي.*
** القسم 3 - تكاليف الشحن / رسوم النقل
تطبق شركات النقل رسوم النقل بناءً على بلد المقصد ووزن العناصر. يتم حساب الشحن وعرضه تلقائيًا على موقعنا (صفحة الدفع) بعد اختيار بلد الوجهة. يرجى مراجعة جميع المعلومات المتعلقة برسوم التسليم هنا.
** القسم 4 - تتبع **
ترتبط جميع الطلبات التي أرسلتها FrenchBeautyHub برمز التتبع ، والذي يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني على شحن طلبك. يتم توفير النتيجة من قبل FedEx أو UPS أو منصة 17Track ، مما يتيح التتبع لأكثر من 170 ناقلة مسجلة. استثناءً ، لا تضمن بعض دول الوجهة تتبعًا شاملاً. نشير صراحة إلى مثل هذه الحالات على صفحة الخروج من الطلب ، والتي تم وضع علامة عليها على أنها "عدم تتبع" ضمن خيار طريقة الشحن.
إذا لاحظت عدم وجود معلومات وكانت طريقة الشحن قياسية ، للحصول على تفاصيل أكثر دقة حول حالة التسليم ، يمكنك تتبع الطلب على صفحة الويب "Track & Trace" للخدمة البريدية لبلد الوجهة: اتبع الرقم الذي قدمناه في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن.
يرجى التأكد من مراجعة جميع المعلومات المتعلقة بتتبع طلبك هنا.
** القسم 5 - واجبات وضرائب **
عندما يتم شحنها إلى البلدان الثالثة ، أو الدول الأوروبية غير الاتحاد الأوروبي ، أو المناطق التي تستفيد من سياق ضريبي خاص (مثل جزر الكناري) ، قد يتم اختيار الطلبات بشكل عشوائي من قبل الجمارك و/أو السلطات الصحية للتفتيش. الواجبات والضرائب هي مسؤولية العميل. إذا تم تطبيق الرسوم الجمركية على الطلب ، فقد يتم حساب قيمة ضريبة الاستيراد بناءً على القيمة المشتركة للمنتجات ورسوم الشحن.
في بعض الوجهات (على سبيل المثال ، قبرص) ، قد يتم فرض ضرائب إضافية. هذه المبالغ هي مسؤولية العميل ويجب تأكيدها من قبلهم ، مع الأخذ في الاعتبار قيمة الطلب ونوع المنتج.
يرجى مراجعة جميع المعلومات المتعلقة بالواجبات والضرائب على هذا الرابط.
** القسم 6 - التخليص الجمركي في بلد الوجهة **
حصلت جميع المنتجات المتاحة من خلال FrenchBeautyHub على ترخيص السوق والاستهلاك في بلجيكا. تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق مما إذا كان لدى بلدهم قوانين تحظر استيراد واستهلاك منتجات أو مواد محددة.
في الحالات التي يحظر فيها إدخال المنتجات ، قد تتكشف سيناريوهات مختلفة:
-
الإرجاع التلقائي في الجمارك: عندما يتم إرجاع المنتج تلقائيًا عند الوصول إلى جمارك بلد الوجهة بسبب نقص ترخيص الدخول ، سيتم إصدار تكاليف قيمة المنتج في شكل قسيمة. سيكون هذا السداد صافي رسوم النقل والضرائب المحتملة وتكاليف العائد المتعلقة بالجمارك.
-
شحنات البريد السريع السريع: بالنسبة لشحنات البريد السريع السريع دون ترخيص دخول في بلد الوجهة ، سيتم فاتورة العميل لتكاليف نقل العائد إلى الأصل ، وكذلك جميع مصاريف التخليص الجمركية المرتبطة بالعائد. سيتلقى العميل قسيمة تعكس قيمة المنتج ، وخصم إجمالي تكاليف العائد. سنبحث دائمًا عن تفضيل العميل بين إعادة المنتجات أو اختيار التخلي عن البضائع وتدميرها اللاحق. في بعض الوجهات ، قد لا يكون هذا ممكنًا حيث يتم إرجاع الطلب على الفور وتلقائيًا إلى المرسل. في مثل هذه الحالات ، سيكون العميل مسؤولاً عن تكاليف العائد بالكامل.
** القسم 7 - وقت التسليم **
Frenchbeautyhub يشحن منتجاتها في جميع أنحاء العالم من بلجيكا. يعتمد وقت التسليم بعد الإرسال على بلد المقصد وطريقة الشحن المختارة. يشار إلى وقت التسليم المقدر على صفحة دفع الطلبات ويتم تأكيده في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن. لا تشمل هذه الفترة المدة التي يحمل خلالها عادات بلد الوجهة ترتيب التفتيش.
قد تختلف أوقات التسليم من التقديرات خلال فترات استثنائية معينة من زيادة نشاط التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال ، الجمعة السوداء وعيد الميلاد والأعياد). نوصي بإجراء عمليات شراء مع وضع هذه الاعتبارات في الاعتبار لمواءمة التوقعات.
لا تسمح شركات النقل بجدولة وقت توصيل معين. لذلك ، من الضروري توفير عنوان تسليم صحيح ويمكن الوصول إليه خلال ساعات العمل ، مثل مكان العمل.
يتم تسليم الطلبات إلى شركات النقل في غضون 4 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. قد يتم تغيير هذا الإطار الزمني في مواقف استثنائية ، مثل الحاجة إلى مراجعة/التحقق من صحة الدفع أو إذا كان المنتج خارج المخزون. في مثل هذه الحالات ، يتم الاتصال بالعميل على الفور ، ويتم توفير حل. لدى العميل دائمًا خيار إلغاء الطلب.
للحصول على تفاصيل شاملة حول أوقات التسليم ، يرجى الرجوع إلى هذا الرابط.
ملاحظة: نحن نقدم حصريًا بكميات قياسية للاستهلاك المحلي. في حالات محددة (خاصة أثناء الخصومات أو العروض الترويجية) ، نحتفظ بالحق في تحديد أقصى كمية يمكننا توفيرها أو ضبط أوقات الشحن ، وأوقات التسليم لضمان تسليم سلس.
للتسليم دون تتبع أو طلبات تتبع ولكن تفتقر إلى حالة التسليم المحدثة ، إذا أعلنت شركة Postal Company الوضعية على أنه ضائع ، فإننا نقدم خيار إعادة الشحن أو استرداد مبلغ الطلب بالكامل.
جميع أسعار المنتجات ، بما في ذلك الأسعار/العروض الترويجية ، صالحة حتى إشعار آخر أو في حين تستمر الإمدادات.
** القسم 8 - سياسة الإلغاء **
** المادة 18 - القانون المعمول به **
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة حيث نقدم لك الخدمات محاكاة وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها.
** المادة 19 - التغييرات في شروط الاستخدام **
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.
نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر مثل هذه التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا من وقت لآخر للتغييرات. من خلال الاستمرار في الوصول إلى موقع الويب الخاص بنا أو استخدامه والخدمة بعد نشر التغييرات في شروط الخدمة هذه ، فإنك تقبل هذه التغييرات.
** المادة 20 - معلومات الاتصال **
يجب إرسال جميع الأسئلة المتعلقة بشروط الاستخدام إلينا على contact@frenchbeautyhub.com