Verzendbeleid

LEVERTIJD

FrenchBeautyHub verzendt zijn producten wereldwijd vanuit België. De levertijd na verzending hangt af van het bestemmingsland en de gekozen verzendmethode. De geschatte levertijd wordt aangegeven op de betalingspagina van de bestelling en wordt bevestigd in de verzendbevestigingsmail. Deze periode omvat niet de tijd waarin de douane van het bestemmingsland de bestelling vasthoudt voor inspectie.

Levertijden kunnen afwijken van de schattingen tijdens bepaalde uitzonderlijke periodes van verhoogde e-commerce activiteit (bijvoorbeeld Black Friday, Kerstmis en feestdagen). We raden aan om aankopen met deze overwegingen in gedachten te doen om verwachtingen af te stemmen.

Vervoerders staan het plannen van een specifieke levertijd niet toe. Daarom is het essentieel om een correct en toegankelijk afleveradres te geven tijdens kantooruren, zoals een werkplek.

Bestellingen worden binnen 4 tot 7 werkdagen na betalingsbevestiging aan vervoerders overhandigd. Deze tijdsperiode kan worden gewijzigd in uitzonderlijke situaties, zoals de noodzaak van betalingscontrole/validatie of als een product niet op voorraad is. In dergelijke gevallen wordt de klant onmiddellijk gecontacteerd en wordt er een oplossing geboden. De klant heeft altijd de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.

Voor uitgebreide details over levertijden, verwijzen wij u naar deze link.

Opmerking: We leveren uitsluitend in standaardhoeveelheden voor huishoudelijk gebruik. In specifieke gevallen (vooral tijdens kortingen of promoties) behouden we ons het recht voor om een maximale hoeveelheid te bepalen die we kunnen leveren of om verwerking, verzending en levertijden aan te passen om een soepele levering te garanderen.

Voor leveringen zonder tracking of voor bestellingen met tracking maar zonder bijgewerkte leveringsstatus, als het bestemmingspostbedrijf de bestelling als verloren verklaart, bieden we de optie van herverzending of een terugbetaling van het volledige orderbedrag.

Alle productprijzen, inclusief kortingsprijzen/promoties, zijn geldig tot nader bericht of zolang de voorraad strekt.